Jan/11/2007 (四) 聯合晚報 :
高鐵大誤點
發車延43分 飆到站物26分
嗯 ... 很榮幸!
本人的高鐵初體驗就是搭了這班再創誤點紀錄的408次左營往板橋列車!!
本來星期三(1/10) 就想北上的 事先也上網查了下午幾班列車都未客滿
原以為現場買票 就可以立刻上路 兩個小時過後 給親朋好友一個 surprise 的
但興沖沖地到高鐵 卻發現櫃檯排了長長的人龍 且當日全部客滿
看來儘管高鐵狀況連連 大家衝著半價 仍是踴躍嚐鮮!
自動售票機排隊的人較少 但要刷卡買票也只收台新 富邦 兆豐(?)的信用卡
要刷其他信用卡都必須用預借現金的方式 (前提是你還得記得預借現金的密碼)
不解! 很不便民 既然可以刷卡 為什麼不接受所有的 visa/ master卡 卻只接受這幾家信用卡?
所幸在自動售票機旁台鐵服務小姐的幫忙操作下(霧煞煞!) 買到了Jan/11 & Jan/12 的來回票
自動售票機無法選位 經濟艙 座位ABC是三人座 (A靠窗) DE是二人座(E靠窗)
左營站的大廳寬廣明亮 挺漂亮的!
大廳內一側是高鐵 穿過走廊 另一側就是台鐵
高鐵左營站是平面行車站 新竹、台中、嘉義、台南是高架型車站 桃園&板橋站則是地下型車站
左營站的候車月台
這就是我本來要搭的408次列車
等大家興奮地拍完照坐下來 咦~ 10:25 怎麼沒開車?
只聽到重複地廣播 "現在列車臨時停靠 造成您的不便 敬請原諒 謝謝您的合作..."
原因不明 ... 就這麼一直等到快 11:00 才聽到廣播:
全部的人下車 從第一月台到第二月台換車
於是就這麼折騰到11:10才開車
經濟艙的座位前後的距離還OK (沒腳踏板) 但位置就很窄
回程時旁邊就坐了一位比較 "有份量" 的女士 身軀塞滿了整個坐椅
幸好坐在兩旁的我和另一個小姐都瘦 但還是覺得擠!
我坐的第七節車廂有4個無障礙座位 當天恰巧有一家人帶著坐輪椅的伯伯搭乘
因此這節車廂的無障礙洗手間非常寬敞 回程時坐第五節車廂的一般洗手間就僅容轉身 超小!
p.s. 劃一個手的符號 就是感應沖水之處
商務艙
高鐵的誤點退費規則 ~
所搭乘之列車於到達迄站之時間,遲延三十分鐘以上者,旅客得於車票發售日起一年之內,辦理退費,規則如下:
●遲延三十分鐘以上未滿六十分鐘者,退還實收票價之百分之五十。
●遲延六十分鐘以上者,退還實付票價全額。
在車上詢問高鐵的服務人員關於誤點退費的問題
但那位服務人員表示 只知道睌一個小時有退費 並不知道睌30分鐘就可要求退費一半
So .....
原本預計 12:25 抵達的列車卯起來開 到了板橋一下月台看時鐘 12:53
賊吧! 未逾 30分鐘不用賠錢 !! 挖哩勒 ~~~
整體而言 高鐵坐起來還挺平穩的 噪音值也還可以接受
但市區到高鐵的標示 員工的教育訓練 應變能力 購票速度 .... 都還有太大的改善空間
目前台北的捷運系統已臻成熟 連接高鐵的確非常便捷
但其他各站的聯外交通就相對不是那麼便利
期待不管是誰執政 都能少一點政治 多花一點心思在公共建設上
體驗一下時速 267KM/HR 是啥光景唄!
拍攝於高雄到台南站之間